A www.netbio.hu áruházunk elnyerte az Olcsóbbat.hu 100% megbízható bolt címét. A Olcsobbat.hu oldal mystery-shopping vizsgálattal ellenőrzi a webáruházakat. A Kutatás folyamán boltonként többszöri próbavásárlást hajtott végre az Olcsóbbat.hu által megbízott független kutató cég a SMartResearch. A felmérés QI (Qualified Intelligence) módszertannal készült, a teszteket minden esetben képzett kérdezőbiztosok, tesztvásárlók végzeték el.

A webshopok honlapját, illetve a vásárlási –visszaváltási folyamatot 9 objektív blokkra tagolva vizsgálják, úgy, mint
 1, Honlap áttekinthetősége,
 2, Adatvédelmi tájékoztató megléte, hiánytalan tartalma,
 3, Általános tájékoztatás,
 4, Tájékoztatás a fizetés menetéről,
 5, Tájékoztatás az elállás jogáról, szavatosságról, garanciáról,
 6, Regisztráció menete, kért adatok jogosultsága,
 7, Kiszállítás minősége, pontossága,
 8, Futár,
 9, Termék visszaváltása.

 További információ a kutatásról, és a kutatás módszertanáról >>>